C.S. CENTER 고객센터

십이지천 FAQ


일반	계정공유 및 부주등으로 인해 아이템, 캐릭터 모두 사라졌습니다.
"계정관리는 본인에 의해서 관리되는 것이며 그에 대한 책임 역시 전적으로 본인에게 있습니다. 그러므로 개인정보를 스스로 공개하셨다면 그로 인한 모든 손실 및 피해는 본인이 책임을 지셔야 합니다. 만약 이에 대한 피해가 있을 경우 처벌 및 보상을 원하신다면 가까운 경찰서의 사이버 수사 담당자 또는 사이버수사대에 신고하시기 바랍니다. "
일반	게임내 비매너 유저는 어떻게 신고하나요?
"게임내 심한 욕설 및 GM 사칭, 게임 플레이 방해등의 비매너 유저는 스크린샷등을 확보하셔서 문의/신고센터의 불량이용자 메뉴로 신고를 하시기 바랍니다. 신고시에는 해당 비매너 행위가 담긴 스크린샷이 필요합니다. 스크린샷이 첨부되지 않은 신고는 처리되지 않습니다. 만일 비매너 유도/허위신고임이 확인이 될 경우 신고자에 대해서도 제제를 합니다. 이점 주의하세요."