약관/정책
이벤트 정책
  • 시행일자 : 2018년03월29일

베가게임즈 이벤트 정책은 공정하고 투명하게 이벤트를 운영하고, 이벤트 참여 고객의 권리와 의무 사항을 명확히 하기 위해 마련된 정책입니다.

본 정책에 명시되지 않은 세부적인 사항은 각 이벤트 진행 시 공지 되는 개별 규칙을 따릅니다.

1. 이벤트 내용 및 참여 조건

  1.  -각 이벤트의 내용과 기간, 참여 조건은 각 게임 홈페이지의 해당 이벤트 페이지 및 이벤트 안내 공지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
  2.  -이벤트 내용과 기간은 부득이하게 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.

2. 이벤트 당첨 및 당첨 취소

  1.  -이벤트 내용에 따라 즉석으로 당첨 여부를 확인하실 수 있거나, 이벤트 종료 후 별도 공지를 통해 당첨 여부를 확인하실 수 있습니다. 별도 공지로 발표되는 경우, 사전에 고지된 당첨자 발표일에 각 게임 홈페이지의 공지 게시판을 통해 당첨자가 안내됩니다.
  2.  -한 이벤트의 복수 당첨은 불가능하며, 별도 안내가 없는 한 1인당 1회 당첨을 원칙으로 합니다. 단, 게임 내 아이템과 실물 경품이 혼합된 일부 이벤트의 경우 복수 당첨이 허용될 수 있습니다.
  3.  -아래의 사유에 해당하시는 분들은 이벤트의 경품 당첨 대상에서 제외되며, 당첨 이후에라도 결격 사유가 확인된 경우, 당첨이 취소될 수 있습니다.
    1. 베가게임즈 이용 약관 및 각 게임 운영정책을 위반하여 제재를 받은 계정을 보유하신 분
    2. 당사의 직원 및 그 가족, 총판업체 등 당사와 이해관계가 있으신 분
    3. 어뷰징, 타인 명의의 계정 등 부정한 방법으로 이벤트에 참여한 경우
    4. 계정 정보를 허위로 입력한 경우
    5. 당첨자가 제공한 이메일 또는 전화로 연락이 되지 않는 경우
    6. 경품 수령의사를 명백히 하지 않은 경우 또는 거부 의사를 밝힌 경우
    7. 이벤트에 따라 사전 공지 기간까지 제세공과금을 입금하지 않은 경우
    8. 이벤트에 따라 사전 공지 기간까지 관련 서류를 접수하지 않은 경우
    9. 부정확한 개인 정보(연락 가능한 전화번호, 이메일, 주소)로 경품이 반송된 경우

3. 상품 수령

  1.  -이벤트 당첨 시 안내된 기간 내에 당첨자 발표 공지 내의 “개인정보 수정하기” 링크 또는 “베가게임즈 회원정보 변경” 페이지를 통해 안내를 받으실 이메일, 경품 수령하실 주소와 연락처를 정확히 입력하시고, 이메일 휴면 여부를 확인하시기 바랍니다.
  2.  -개인정보수정 기간은 기본 7일로 하며 이벤트 특성이나 기타 사정에 따라 다를 수 있습니다. 이렇게 변동된 사항은 개별 이벤트 공지에 명시되며 이를 따릅니다.
  3.  -보상으로 게임 내 아이템이 지급되는 경우, 이벤트에 따라 사용기간에 제한이 있을 수 있으며 실수로 삭제하시는 경우 복구가 불가능합니다.
  4.  -실물 경품의 경우, 실제 경품은 이벤트 페이지의 경품 이미지와 다를 수 있습니다.
  5.  -경품의 구매, 배송에 부득이한 차질이 발생할 경우, 동등한 가치를 가진 다른 상품으로 대체될 수 있습니다.
  6.  -정해진 상품 대신에 그에 상응하는 현금이나 기타 상품을 요구할 수 없습니다.
  7.  -상품은 양도할 수 없습니다.
  8.  -제세공과금을 부담해야 하는 상품에 당첨되신 분들은 해당 제세공과금을 납부하셔야 하며, 이는 이벤트 페이지 내에 추가적인 안내가 없이도 이행하여야 하는 사항입니다.
제세공과금이란

  1.  -경품 가액의 22%에 해당하는 금액을 소득세(주민세 포함) 명목으로 원천징수 및 납부하는 일종의 세금입니다.
제세공과금 납부 시 경품 수령 절차

<실물 경품을 수령하는 경우>

  1.  -5만원을 초과하는 상품을 수령하는 경우(당사가 제세공과금을 부담하는 경우는 제외), 당사는 당첨자에게 제세공과금을 납입할 수 있는 입금 계좌, 납부 금액, 납부 기간을 이메일로 안내해 드립니다.
  2.  -당첨자는 납부 기간 내에 안내 받은 입금 계좌로 당첨자 본인의 이름을 입금자로 하여 제세공과금을 송금하여야 하며,제세공과금 납입과 함께 세금 신고 및 본인 확인을 위한 신분증 사본을 베가게임즈 고객센터 팩스(070-8282-6611)로 제출하여야 합니다. 당사는 제세공과금 입금 및 신분증 사본 접수를 확인한 뒤, 당첨자에게 상품을 발송합니다.
  3.  -상품의 배송은 등기 우편 또는 택배로 이루어지며, 5만원 이하의 경품은 경우에 따라 배송지 확인 절차를 생략하고 발송되는 경우가 있으므로, 이벤트 참가 시 혹은 개인 정보 수정 기간에 주소지를 정확하게 기입하셔야 합니다.
  4.  -상품 배송은 배송 업체의 사정으로 지연될 수 있으며, 당첨 공지 후 1달 이내에 상품을 수령하지 못한 경우, 베가게임즈 고객센터 1:1 문의로 문의해 주시기 바랍니다.
  5.  -부정확한 개인 정보로 경품이 반송된 경우 당첨이 취소되므로 경품을 재 발송해 드리지 않으며, 납부하신 제세공과금은 납부자 본인 명의의 계좌로 송금해 드립니다.

<현금을 경품으로 수령하는 경우>

  1.  -현금을 수령하는 경우, 당사는 당첨자에게 상금 수령을 위해 당첨자가 접수하여야 하는 서류의 종류와 접수 방법, 접수 기간을 이메일로 안내해 드립니다.
  2.  -당첨자는 서류 접수 기간 내에 당첨자 본인 명의의 통장 사본과 본인 확인을 위한 신분증 사본을 베가게임즈 고객센터 팩스(070-8282-6611)로 제출하여야 합니다. 당사는 당첨자가 당첨 계정의 명의와 일치하는지 확인한 뒤, 당첨자의 계좌로 상금을 지급합니다.
  3.  -상금의 지급은 당첨자 본인 명의의 통장에 계좌 이체로 지급됩니다. 단, 상금 금액이 5만원을 초과하는 경우, 제세공과금을 제한 금액이 지급됩니다.
  4.  -상금 지급 일정은 당사의 지급 절차 및 금융 기관 영업일에 따라 조정될 수 있으며, 안내된 상금 지급일로부터 1달 이내에 상금을 수령하지 못한 경우, 베가게임즈 고객센터 1:1 문의로 문의해 주시기 바랍니다.

<베가캐시를 경품으로 수령하는 경우>

  1.  -베가캐시를 수령하는 경우, 당사는 당첨자에게 상금 수령을 위해 당첨자가 접수하여야 하는 서류의 종류와 접수 방법, 접수 기간을 이메일로 안내해 드립니다.
  2.  -당첨자는 서류 접수 기간 내에 본인 확인을 위한 신분증 사본을 베가게임즈 고객센터 팩스(070-8282-6611)로 제출하여야 합니다. 당사는 당첨자가 당첨 계정의 명의와 일치하는지 확인한 뒤, 당첨자의 계정으로 캐시를 지급합니다.
  3.  -베가캐시의 지급은 당첨된 계정으로 지급되며 본인 명의의 타 계정으로 지급을 요구할 수 없습니다.
  4.  -베가캐시를 경품으로 수령하는 경우, 금액이 5만원을 초과하더라도 제세공과금이 부과되지 않습니다. 단, 이벤트 상금으로 지급된 캐시는 현금으로 환불이 불가능합니다.
  5.  -경품 지급 일정은 당사의 지급 절차에 따라 다소 조정될 수 있으며, 안내된 경품 지급일로부터 1달 이내에 경품을 수령하지 못한 경우, 베가게임즈 고객센터 1:1 문의로 문의해 주시기 바랍니다.
  6.  -이벤트캐시의 경우 충전일로부터 3개월이 경과되면 자동으로 소멸됩니다.

4. 개인 정보 보호

  1.  -당첨자 발표를 위해 계정명 일부, 닉네임, 캐릭터 명 등 일부 계정 정보가 베가게임즈 및 각 게임 공식 홈페이지에 공지될 수 있습니다.
  2.  -경품 배송을 위해 당첨되신 분들의 이름, 전화번호, 주소 정보가 배송 대행 업체로 제공됩니다. 이를 원하지 않으시는 경우, 당첨을 거부하실 수 있습니다.

5. 저작권 관련 사항

  1.  -각 게임 홈페이지의 게시판 또는 별도의 페이지를 통해 진행되는 게시물(또는 이미지) 등록, 사연 응모 이벤트의 경우, 참가자의 게시물이 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해함으로써 발생하는 민?형사상의 책임은 전적으로 참가자 본인이 부담하여야 합니다.
  2.  -이벤트에 응모한 게시물에 대한 저작권 및 소유권은 당사에 귀속됩니다. 당사는 해당 게시물을 정보성 이메일, 서비스 및 당사가 운영하는 다른 서비스, 프로모션 등에 활용할 수 있으며, 이를 위해 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집할 수 있는 권리를 가집니다.

6. 일반적인 사항

  1.  -이벤트에 참가하고 상품에 대한 권리를 주장함으로써,
    1. 위의 모든 규칙 및 제반 사항에 동의하며
    2. 이벤트에 참여함으로써 다른 어떤 사람의 권리도 침해하지 않는다는 것을 보증하며
    3. 이벤트와 관련된 모든 권한을 ㈜베가게임즈에 위임한다는 것에 동의하게 됩니다.
  2.  -이벤트에 참가하고 상품에 대한 권리를 주장함으로써, 참가자는 ㈜베가게임즈가 상품 정보를 계정명 일부나 캐릭터명(또는 실명의 일부)과 함께 베가게임즈 및 각 게임의 공식 웹사이트에 게재하는 것에 동의하게 됩니다.
  3.  -이벤트 참가에 따른 부상, 재산 또는 상품에 대한 피해 그리고 상품 수상, 분실, 배송, 사용으로 인한 손실에 대해서는 참가자가 전적으로 책임진다는 것에 동의하게 됩니다.
  4.  -이벤트에서 제공하는 상품을 수상 및 이용함으로써 발생하는 모든 피해, 손실 및 부상에 대해서는 ㈜베가게임즈가 책임지지 않습니다.
  5.  -어떤 경우에도 ㈜베가게임즈가 소송 비용에 대한 책임을 지지 않는다는 것에 동의하게 됩니다.
  6.  -이벤트 또는 상품과 관련된 모든 분쟁, 청구 등은 대한민국의 법률 하에서 해결되어야 함에 동의하게 됩니다.
  7.  -㈜베가게임즈는 기술적 또는 인적 오류로 인해 발생한 참가자의 연락과 관련된 문제에 대해 책임지지 않습니다.
  8.  -응모 및 규칙 적용에 대한 ㈜베가게임즈의 모든 해석과 결정은 최종적이며 변경될 수 없습니다.

시행일: 2018년 3월 29일